Login 
  Search 
 
Omnigate 6.4 DNA Messaging Server

Komplett meddelandehantering för Ericsson MD110 växel.
Med Omnigate DNA Messaging Server kan ni addera en rad SMS och meddelande funktioner till ert företag och er MD110 växel.

- Telefonisten bestämmer vart ett SMS eller Fax skall skickas och skickar det som direkt ifrån sin OWS arbetsplats.
- En medarbetare kan via Omnigate ECA klient ställa in vart ett meddelande skall vidarebefordras till SMS, fax, eller personsökare.
- Skicka SMS direkt i från ECA via integrerad webbklient.
- Medarbetare kan skicka SMS direkt ifrån företagets e-postsystem tex via Microsoft Exchange Server.
- Integrera med företages övriga system för SMS kommunikation.
 
 

Omnigate DNA produktblad
 

 
 


Skicka SMS direkt från en OWS arbetsplats.
Enklare kan det inte bli, telefonisten behöver inte lära sig något nytt. Telefonisten gör som vanligt, sök upp personen, skriv meddelandet och tryck på ”send” då går meddelandet iväg som SMS, till personsökare eller som e-post, helt automatiskt. Via tcp/ip SMS tjänst från Advox går det att sätta avsändarnummret i SMS meddelandet så att det är enkelt att ringa tillbaks till växeln.

 
Omnigate ECA redirection interface.
Den anställde ställer själv in hur och vart telefonmeddelanden skall skickas. Om meddelanden skall skickas som SMS, till personsökare och/eller till vilken e-postadress.
Med Omnigate ECA interface behöver telefonisten inte veta hur var och en användare vill ha informationen, utan det bestämmer den anställde själv. Omnigates ECA interface är helt transparent integrerat med Ericsson ECA och dess menysystem.

Omnigate ECA Webb SMS klient.
Skicka SMS direkt från ECA via Omnigates webb SMS klient. Hämta mobilnummer ur DNA databasen, skriv in meddelandet och skicka det snabbt och enkelt.



Skicka SMS från företagets e-postsystem.
Med Omnigate kan hela företagets e-postsystem integreras för att hantera SMS-meddelanden direkt från den vanliga e-postklienten. Att skicka SMS är lika enkelt som skicka ett vanligt e-postmeddelande. Användaren adresserar sitt meddelande med mobiltelefonnummret och adresstypen "sms" enligt 070123456@sms. Mobiltelefonadressen kan läggas upp i adressboken som en vanlig e-postadress.

Omnigate integreras transparent med de vanligaste e-postklienterna och e-postsystemen på marknaden, tex Microsoft Exchange Server, Lotus Notes/Domino och Novell GroupWise.


Att skicka ett SMS är lika enkelt som att skicka ett vanligt e-postmeddelande.
 


Omnigate Fax Gateway
Skicka faxmeddelande direkt från Omnigate på samma sätt som SMS. Skicka faxmeddelanden från OWS arbetsplatsen. Gör användarinställningar via Omnigate ECA interface eller Omnigate message redirection interface. Faxfunktionen kräver faxkort ifrån Brooktrout. Funktionen är en meddelande faxfunktion och ger ej möjlighet att bifoga dokument.

Omnigate message redirection interface.
För de MD110 DNA användare som ännu inte använder Ericsson ECA finns Omnigate message redirection interface. Fungerar precis som Omnigate ECA redirection interface och är integrerat med användardatabasen i Ericsson DNA.




Via Omnigate ECA klient ställer användaren själv
in vart och hur ett meddelanden skall skickas
som SMS, fax, temporär e-postadress eller till personsökare.

MobileExtension och OneBox Link
När Mobile Extentions införs så brukar behovet att kommunicera via SMS öka. Med Omnigate kan höga volymer av SMS hanteras via TCP/IP eller GSM-terminal. Detta inkluderar även voicemail notifieringar från OneBox.

Telia Minicall-Text.
Skicka personsökningsmeddelanden direkt från Omnigate på samma sätt som SMS. Skicka meddelanden från OWS arbetsplatsen och från företaget e-postsystem. Gör användarinställningar via Omnigate ECA interface eller Omnigate message redirection interface.

Tvåvägs SMS kommunikation.
När ett SMS har skickats så kan man ibland vilja få en respons. Användare kan då svara på SMS meddelandet och skicka det tillbaka avsändaren. Ett inkommande SMS kommer då som ett e-postmeddelande till avsändarens e-postbrevlåda.
 
För att inkommande SMS skall fungera krävs TCP/IP access eller en mobiltelefon direkt kopplad till Omnigate-servern. Då kan SMS-meddelanden tas emot och skickas in till en mottagare inom företaget som ett vanligt e-postmeddelande.

Licensiering
Omnigate DNA messaging server är licensierad efter hur många OWS arbetsplatser plus hur många slutanvändare som skall ingår i DNA databasen.
Teknisk Information
Installation och administration.
Omnigate DNA Messaging Server är enkel att installera och administrera. Vid utvecklingen av Omnigate har stor möda lagts på driftsäkerhet och smidig installation.

Plattform.
Omnigate är skriven för och fungerar under Windows NT, 2000, 2003 server och Microsoft XP.
Omnigate redirection interface fungerar med användardatabasen i Ericsson DNA 5.x
Omnigate kan installeras och köras på samma maskin som Ericsson DNA eller på en separat server.

Kommunikation.
Uppkoppling till mobiloperatör kan ske via analogt modem, TCP/IP eller via GSM-terminal ansluten direkt på servern. Ett stort antal mobiloperatörer i en rad olika länder finns färdigkonfigurerade i Omnigate.

Omnigate e-post gateways.
Omnigate har inbyggda e-postgateways för transparent integration med marknadens vanligaste e-postsystem.
- Microsoft Exchange Sever
- Lotus Notes/Domino
- Novell GroupWise
- POP3 och SMTP baserade e-postsystem.

Omnigate DNA är certifierad och godkänd av Ericsson Enterprice AB

 
 
© 2008 Azenna Advox AB